Ochrana osobných údajov

Last Updated: July 2026

1. Informácie, ktoré zhromažďujeme

Wallrecessbo zhromažďuje rôzne typy informácií, aby sme mohli poskytovať naše služby a zlepšovať používateľský zážitok. Tieto informácie môžu zahŕňať osobné údaje, ako sú meno, e-mailová adresa, telefónne číslo a adresa, ktoré nám poskytnete pri registrácii alebo pri kontakte s nami. Okrem toho môžeme zhromažďovať technické údaje, ako sú IP adresa, typ prehliadača, operačný systém a informácie o vašich aktivitách na našich stránkach.

Zhromažďovanie týchto údajov je nevyhnutné na splnenie našich zmluvných záväzkov a na zabezpečenie kvalitných služieb. Všetky osobné údaje sú spracovávané v súlade s nariadením (EÚ) 2016/679 (GDPR) a platnými právnymi predpismi Slovenskej republiky, vrátane § 13 čl. 13 GDPR informačná povinnosť via zákon č. 102/2014 Z. z.

Okrem toho môžeme zhromažďovať údaje o vašich preferenciách a záujmoch, aby sme mohli prispôsobiť naše služby a marketingové aktivity vašim potrebám. Tieto údaje môžeme získať prostredníctvom prieskumov, analýz a iných interakcií s našou platformou.

2. Ako používame vaše informácie

Informácie, ktoré zhromažďujeme, používame na rôzne účely, vrátane:

  • Poskytovanie a správa našich služieb;
  • Komunikácia s vami, vrátane odpovedania na vaše otázky a poskytovania podpory;
  • Personalizácia a zlepšovanie našich služieb a používateľského zážitku;
  • Marketingové aktivity, ako sú zasielanie noviniek a propagačných materiálov, ak ste nám dali súhlas;
  • Dodržiavanie právnych povinností a ochrana našich práv a práv tretích strán.

Vaše osobné údaje nebudeme sprístupňovať tretím stranám bez vášho súhlasu, pokiaľ to nie je nevyhnutné na splnenie našich zmluvných záväzkov alebo na dodržiavanie právnych predpisov.

3. Zdieľanie informácií

Vaše osobné údaje môžeme zdieľať s tretími stranami v nasledujúcich prípadoch:

  • Ak je to potrebné na poskytovanie našich služieb, napríklad s poskytovateľmi služieb, ktorí nám pomáhajú s technickou podporou, analýzou údajov alebo marketingom;
  • Ak to vyžaduje zákon alebo ak je to potrebné na ochranu našich práv, bezpečnosti alebo majetku, alebo práv, bezpečnosti alebo majetku iných;
  • V prípade fúzie, akvizície alebo predaja všetkých alebo časti našich aktív, kde môžu byť vaše osobné údaje prenesené ako súčasť týchto transakcií.

Všetky tretie strany, s ktorými zdieľame vaše údaje, sú povinné zabezpečiť primeranú ochranu vašich osobných údajov a spracovávať ich v súlade s platnými právnymi predpismi.

4. Cookies a sledovanie

Na našich stránkach používame cookies a podobné technológie na zlepšenie používateľského zážitku a analýzu návštevnosti. Cookies sú malé súbory, ktoré sa ukladajú na vašom zariadení pri návšteve našich stránok. Môžeme používať rôzne typy cookies, vrátane:

  • Nezbytné cookies, ktoré sú potrebné na fungovanie našich stránok;
  • Analytické cookies, ktoré nám pomáhajú sledovať návštevnosť a zlepšovať naše služby;
  • Marketingové cookies, ktoré nám umožňujú prispôsobiť reklamy a obsah vašim záujmom.

Na používanie nezbytných cookies nepotrebujeme váš súhlas, avšak pre používanie analytických a marketingových cookies vyžadujeme aktívny súhlas. Môžete spravovať svoje preferencie cookies prostredníctvom nastavení vo vašom prehliadači alebo prostredníctvom našej Cookie Policy.

5. Vaše práva a možnosti

Okrem toho máte právo na odvolanie súhlasu so spracovaním vašich osobných údajov, ak ste nám ho poskytli. Odvolanie súhlasu nemá vplyv na zákonnosť spracovania, ktoré prebehlo pred jeho odvolaním.

V prípade, že sa domnievate, že spracovanie vašich osobných údajov porušuje platné právne predpisy, máte právo podať sťažnosť na dozorný orgán.

6. Bezpečnosť údajov

Bezpečnosť vašich osobných údajov je pre nás veľmi dôležitá. Implementovali sme primerané technické a organizačné opatrenia na ochranu vašich údajov pred neoprávneným prístupom, zverejnením, zmenou alebo zničením. Tieto opatrenia zahŕňajú šifrovanie, anonymizáciu a prístupové obmedzenia.

Aj keď sa snažíme zabezpečiť vaše osobné údaje, žiadny systém nie je úplne bezpečný. Preto nemôžeme zaručiť absolútnu bezpečnosť vašich údajov a odporúčame vám, aby ste prijali aj vlastné opatrenia na ochranu vašich údajov.

V prípade porušenia bezpečnosti údajov vás budeme informovať v súlade s platnými právnymi predpismi.

7. Medzinárodné prenosy údajov

Vaše osobné údaje môžeme prenášať do krajín mimo Slovenskej republiky, vrátane krajín, ktoré nemajú rovnakú úroveň ochrany údajov ako Slovensko. V takýchto prípadoch zabezpečíme, aby boli vaše údaje chránené primeranými zárukami, ako sú štandardné zmluvné doložky schválené Európskou komisiou.

Pred prenosom vašich údajov do tretích krajín vás budeme informovať o rizikách spojených s takýmto prenosom a zabezpečíme, aby ste mali možnosť vyjadriť svoj súhlas.

8. Ochrana súkromia detí

Naše služby nie sú určené pre osoby mladšie ako 16 rokov. Nezhromažďujeme vedome osobné údaje od detí. Ak sa dozvieme, že sme zhromaždili osobné údaje od dieťaťa bez súhlasu rodiča alebo zákonného zástupcu, tieto údaje okamžite vymažeme.

Rodičia a zákonní zástupcovia sú zodpovední za sledovanie a kontrolu aktivít svojich detí na internete. Odporúčame, aby ste sa oboznámili s nástrojmi a technikami, ktoré môžu pomôcť chrániť súkromie vašich detí online.

9. Zmeny v politike

Táto ochrana osobných údajov môže byť občas aktualizovaná. O všetkých zmenách vás budeme informovať prostredníctvom e-mailu alebo oznámenia na našich stránkach. Odporúčame vám pravidelne kontrolovať túto stránku, aby ste boli informovaní o aktuálnych praktikách ochrany osobných údajov.

Pokračovaním v používaní našich služieb po zverejnení zmien v tejto politike vyjadrujete súhlas s novými podmienkami.

10. Kontaktné informácie

Ak máte akékoľvek otázky alebo obavy týkajúce sa tejto ochrany osobných údajov, neváhajte nás kontaktovať:

Wallrecessbo
E-mail: [email protected]
Telefón: +421914122199
Adresa: Twin City Tower, Mlynské nivy 10, Floor 7, Office 34, 82109 Bratislava, Slovakia